FAQ

자주 문의하는 질문

휴가의 모든 것이 포함되어 있는 클럽메드 프리미엄 올-인클루시브

✔️안락한 객실:
진정한 휴식과 릴렉세이션의 순간… 기본 객실 타입인 클럽룸부터 스위트까지 다양한 스탠다드를 선택하실 수 있음은 물론
가족 고객을 위해 2개의 객실이 연결된 커넥팅룸도 이용 가능합니다.

✔️전 일정 식사 및 오픈바 서비스:
풍미 넘치는 조식, 중식, 석식은 물론 스낵 서비스도 제공됩니다.
생과일 주스, 커피, 맥주, 와인, 칵테일 등 120여가지의 메뉴가 무제한으로 제공되는 오픈바에서 자유롭게 음료 및 주류를 이용하실 수 있습니다.

✔️다양한 스포츠 레슨 및 액티비티:
전문 G.O가 운영하는 스포츠 스쿨에서 그동안 도전해보고 싶었던 다양한 해양/지상 스포츠를 배워보실 수 있고,
그 외 자유롭게 이용하실 수 있는 스포츠 공간들이 마련되어 있습니다. 스포츠 이용 시에는 해당 장비도 무상으로 제공됩니다.

✔️모든 연령대를 위한 키즈클럽:
만 4-17세의 어린이와 청소년을 위한 알찬 프로그램을 이용해보세요.
다양한 국적의 어린이들과 함께 어울려 노는 경험과 함께 부모님께는 진정한 휴식의 시간이 됩니다.
(만 4개월-3세 연령을 위한 베이비클럽과 쁘띠 클럽은 추가 비용 지불시 이용 가능합니다.)
키즈클럽 운영 연령대 및 프로그램은 이용하시는 리조트에 따라 상이합니다.

✔️어린 자녀를 위한 편의 시설:
만 2세 미만의 어린 아이와 함께하는 여행이라면 클럽메드에서 필요한 아기용품(예시: 아기 침대, 욕조, 젖병 워머 등)과 아기 식사를 제공해드리고 있습니다.
본 서비스는 사전 예약제로 운영되오니, 클럽메드 예약과를 통해 미리 신청하시기를 추천 드립니다.

✔️나이트 엔터테인먼트 & 파티:
매일 밤 클럽메드에서는 G.O들이 펼치는 스펙타클한 공연과 파티가 준비되어 있습니다.
이브닝 드레스코드도 체크하여 그날의 베스트 드레서가 되어 보세요.

✔️항공 및 공항-리조트간의 교통편:
리조트만 예약도 가능하지만, 항공까지 포함하여 휴가의 모든 것을 한번에 해결하실 수 있습니다.

✔️그 외 서비스(추가 비용 발생):
프리미엄 주류, 외부 관광, 스파 프로그램, 프라이빗 스포츠 레슨, 베이비클럽, 쁘띠 클럽, 프리미엄 코스 요리 등 - 리조트 리셉션 또는 해당 서비스에서 추가 지불 후 이용하실 수 있습니다.

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G.O 또는 G.M이 어떤 뜻인가요?

G.O (Gentle Organiser)
G.O는 리조트 상주 직원을 뜻하며, 1950년 클럽메드가 시작할 때부터 탄생한 이름입니다. 클럽메드에 상주하고 있는 20여개국의 다양한 국적을 가진 상주직원과 식사, 액티비티, 파티 등을 통해 보다 뜻 깊은 추억을 만들어보세요.

G.M (Gentle Member)
G.M은 바로 고객님을 뜻합니다

CDV (Chef De Village)
CDV는 리조트 총지배인을 뜻하며, 한국어로는 ‘촌장’이라고 합니다. 한국인 촌장은 현재 1분(제니, Jenny)이 있습니다.

클럽메드 교통편은 어떻게 제공되나요?

예약하신 리조트 및 상품에 따라, 클럽메드의 항공 또는 기차 예약을 이용하실 수 있습니다.
항공이 포함된 상품을 예약시, 공항 또는 기차역에서 리조트까지의 교통편은 포함되어 있습니다.
리조트만 예약시, 교통편은 추가 비용 지불 시 이용 가능합니다.

항공이 포함된 상품 예약시, 수하물 허용량는 예약하신 항공 티켓 및 일정에 따라 상이하오니,
규정된 수하물 무게를 준수해주시기 바랍니다.
클럽메드에서는 초과 수하물 비용 대한 책임이 없음을 안내 드립니다.

대부분의 공항과 기차역에서는 클럽메드 직원의 안내 서비스가 제공됩니다.

- 출발 및 도착 일정 모두 해당 공항에 3시간 전에 도착하시어, 출국 수속을 진행해주시기 바랍니다.
- 웹사이트 리조트 페이지에 표기된 교통편 시간은 입국 절차(입국 심사, 짐 찾기, 세관 등) 시간은 포함되어 있지 않습니다.

어떤 항공사가 클럽메드와 연계되어 있습니까?

아래 제시된 리스트가 주요 항공사 파트너(국제선)입니다:

✔️대한항공, 아시아나항공, 티웨이, 가루다항공, 말레이시아항공, 태국항공, 일본항공, 중국 남방항공, 중국 동방항공 등

위 리스트는 전체 항공사 파트너의 예시입니다. 클럽메드는 이 외의 예정항공선 또는 비예정항공선의 서비스도 제공할 수 있습니다.
항공편 예약은 당사 홈페이지 또는 예약과를 통해 구매 가능합니다.

클럽메드는 진정한 휴양을 선사합니다.
자녀들이 자유로운 시간을 보내는 동안 걱정 없이 진정한 휴식을 누리실 수 있습니다.
노하우를 가진 G.O가 모든 국적의 어린이들을 위한 재미있고 신나는 액티비티를 선사합니다.
아이들은 전문 G.O에게 맡기신 후, 편안한 휴식 시간을 즐겨보세요.

👶베이비 클럽(만 4-23개월)과 쁘띠 클럽(만 2-3세)
자녀 등록 후에는 북클렛을 통해 아이의 식사, 기저귀, 수면 등의 아이들의 하루일과 정보를 받아 보실 수 있습니다.
또한 G.O가 각 아동별 특이사항을 북클렛을 통해 전달 드립니다.

🚸미니 클럽(만 4-10세)와 주니어 클럽(만 11-17세)
미니클럽 도착 후 등록절차를 진행 시, G.O가 만 4-7세 어린이에게는 팔찌를 제공합니다.
해당 프로그램 이용시에는 아이들의 안전을 위해 반드시 팔찌를 계속 착용해주시기 바랍니다.
청소년을 위한 주니어클럽은 46개의 클럽메드 리조트에서는 만 11-13세의 청소년을 위한 주니어 클럽이 연중 내내,
만 14-17세 청소년 프로그램은 방학 시즌에 제공됩니다.

-키즈클럽 등록 및 픽업 시간에는 반드시 부모 또는 보호자의 컨펌이 필요합니다.
키즈클럽 G.O를 찾아 아이의 팔찌를 반납하고 해당 서류에 서명을 해주시기 바랍니다.
-리조트의 곳곳에는 모든 분들의 위한 안전을 위한 조치들이 준비되어 있으며, 키즈클럽 프로그램은 G.O의 책임하게 액티비티가 운영됩니다.
단, 자녀가 키즈클럽 프로그램을 이용하지 않는 시간 (특히 수영장 및 해변 이용시) 부모 또는 보호자의 관찰이 필요합니다.

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